客流统计分析系统

客流量对于零售业来说意义重大，顾客是货币的携带者，又是商品的潜在购买者。通过对进出店铺的客流量进行连续性精确检测，获取其随时间的变化趋势和不同网点间的对比统计，并在此基础上结合内部信息系统，深层分析过往客流特征，揭示其与商场营运策略、营销技术和内部管理间的内在关系，客观评价已有推广效益，规划未来的市场策略，为总部管理决策者提供极有价值的市场信息。

飞瑞斯精点系列智能视频客流统计系统，通过FIRS先进人数统计算法，实时视频监控的同时对进出商场的顾客流量进行统计分析和判别顾客流动方向，在标准环境下统计精确率高于95%以上。为用户提供实时、直观、准确的客流数据，实现商场与顾客一体化管理。

如上图：红色标识框为识别区域，红圈为捕捉的头部。右上角为即时客流统计数据，该数据将与后端分析软件同步进行，生成相应的报表。

◆ 客流统计的重要性

1）通过统计出入口的客流和流动方向，可以了解出入口设置的合理程度。

2）通过统计主要通道客流状态，从而进行店面的合理分布。

3）统计各个区域的吸引率和繁忙度。

4）有效评估所举行的营销和促销投资的回报。

5）根据客流变化，更有效分配物业管理、维护人员。

6）通过客流人群购买率，提高营销和促销的效率。

7）计算客流人群的平均消费能力。

8）分析内因（促销活动）和外因（交通、天气）等影响的客流变化量

9）决定租金价位水平。

10）评估和优化宣传广告和促销预算。

11）显示当前客流状态和变化趋势，管理人员可以对流量较大的区域采取预防突发事件的措施，并可实时观察每个连锁店当前的实际人数等。

2.客流量和转化率

采集进出店铺顾客的数据信息后，结合POS数据，统计出每天客流量所产生的销售情况，形成深度的数据分析。下图展示是关于客流量和转化率之间关系的分析案例。

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.(2014年7月11)............................................................................................

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